クローズドクエスチョンとオープンクエスチョン

質問の仕方の種類

クローズドクエスチョンは「はい」か「いいえ」で答えられる質問。

相手は迷わず回答できる。会話の主導権は質問者にある。

オープンクエスチョンは５W１Hでの質問で「はい」か「いいえ」で答えられない質問。会話の主導権は相手にあり、いろいろな回答がくる。ただ、会話が苦手な人や良く知らない分野のオープンクエスチョンをしても相手を困らせることがある。