なにを言っているかより、どう言っているか。

雑談はほとんど忘れてしまう。

話しているときに大事なのは、何を言っているかよりどう言っているかです。

詐欺師の話にのってしまうのは、”どう言っているか”というところに引っかかっているのです。

話し方のコツは、ゆっくり・ポジティブ・丁寧に　です。