2021-11-17から1日間の記事一覧

サービスは誰のため？

教訓

サービスはお客様へのものであって、自己満足を優先するものではありません。お客様が何を優先して考えているか情報共有して、その優先事項を超える案内ができると素晴らしいですね。時間の余裕がある時は、それ以外の案内を行うのもいいと思います。自分…